Con người tìm kiếm mục vụ tâm vấn và trị liệu với nhiều lý do. Một số tham gia trị liệu để giải quyết những thay đổi lớn trong cuộc sống, chẳng hạn như ly hôn, và những người khác có thể tìm kiếm sự giúp đỡ trong việc quản lý các tình trạng sức khỏe tâm thần, như trầm cảm. Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng những người đi trị liệu là "điên rồ", trong khi trên thực tế, hầu hết những người tìm kiếm tâm vấn là những người bình thường phải vật lộn với các vấn đề phổ biến hàng ngày.
Nhiều người tìm kiếm tư vấn vì họ đã xác định được các mục tiêu hoặc vấn đề cụ thể mà họ muốn làm việc. Những người khác có thể được khuyến khích bởi gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia y tế để tìm kiếm sự giúp đỡ, và trong một số trường hợp, một người có thể được ủy quyền tham dự trị liệu như một phần của phán quyết của tòa án hoặc bởi cha mẹ hoặc người giám hộ (nếu người đó là trẻ vị thành niên). Bất kể động lực là gì, cần có can đảm để tham dự trị liệu, và phải có sự nổ lực để để có kết quả hữu hiệu. Sự giúp đỡ của nhà trị liệu phù hợp có thể thúc đẩy tự thực hiện, trao quyền cho sự phát triển bản thân, cải thiện các mối quan hệ và giảm đau khổ về cảm xúc. Có một số vấn đề thường được điều trị trong quá trình tâm vấn.
Trầm cảm là một tình trạng nghiêm trọng, nhưng phổ biến. Nó thường khiến mọi người cảm thấy buồn hoặc trống rỗng trong thời gian dài. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến mô hình suy nghĩ và sức khỏe thể chất của một người. Trong một số trường hợp, trầm cảm có thể khiến mọi người cân nhắc tự tử. Các triệu chứng trầm cảm có thể thay đổi từ người này sang người khác. Giới tính, văn hóa hoặc tuổi tác của ai đó có thể thay đổi cách họ trải qua trầm cảm. Tuy nhiên, hầu hết các dạng trầm cảm bao gồm các triệu chứng phổ biến này: Thường xuyên khóc và cảm thấy buồn bã, Cảm thấy vô vọng hoặc vô giá trị, Ngủ quá nhiều hoặc quá ít, Lo lắng, Tức giận, Khó tận hưởng các hoạt động mà người ta từng thích, Các bệnh về thể chất không giải thích được như đau đầu hoặc đau cơ, Khó tập trung, thay đổi cân nặng hoặc thói quen ăn uống, và suy nghĩ tự tử.
Tức giận là một cảm xúc phổ biến có thể phá hoại khi nó không được đáp ứng theo cách thích nghi. Trong trường hợp trầm cảm, sự tức giận có thể có nhiều hình thức khác nhau bực bội, tức giận. Bực bội là một đặc điểm của trầm cảm. No có thể xuất hiện khi một người đối diện với người khác về những điều tầm thường hoặc không thể xử lý những thất vọng nhỏ mà không phản ứng theo cách tiêu cực. Tức giận là một bước vượt ra ngoài sự bực bộiu, một người bị trầm cảm thể hiện sự tức giận của họ ra bên ngoài có thể trở nên thù địch với người khác. Điều này có nghĩa là phản ứng không chỉ với một tâm trạng cáu kỉnh, mà còn tức giận bên ngoài và tấn công những người xung quanh.
